동양생명보험주식회사 · 고객센터 · 대표번호 1577-1004

동양생명 고객센터 수호천사 콜센터

동양생명 고객센터 수호천사 콜센터

계약 조회부터 사고보험금, 대출까지
동양생명 콜센터가 곁에서 도와드립니다.

1577-1004 연결

상품

종신 · 건강 · 암 · 연금

동양생명은 수호천사 브랜드로 종신, 건강, 암, 연금, 변액 상품을 운영합니다. 고객센터 1577-1004, 공식 홈페이지는 myangel.co.kr 입니다.

종신

수호천사 종신보험

사망 보장·상속 재원

피보험자 사망 시 약정 사망보험금을 수익자에게 지급하는 종신보험입니다. 특약으로 건강 보장을 더할 수 있습니다.

  • 평생 사망 보장
  • 해약환급금 발생 구조(상품별)
  • 수익자 지정·변경 가능
건강

건강보험

성인 질병·입원·수술

암 이외의 주요 질병 입원·수술과 진단 특약을 구성하는 건강보험입니다.

  • 입원일당·수술비 특약
  • 유병자 간편심사 상품 운영
  • 청구 시 진단서 필수
암

암보험

암 진단·치료비 대비

일반암과 유사암(갑상선·제자리암 등) 지급 비율이 다른 암 전문 보장입니다.

  • 암 보장개시 90일 일반
  • 유사암은 가입금액의 일부
  • 항암·방사선 특약 여부 확인
연금

연금보험

노후 생활비

적립금을 쌓아 연금개시 이후 정해진 방식으로 연금을 받는 상품입니다.

  • 연금개시 나이 확인
  • 종신연금·확정기간 선택
  • 중도인출은 상품별 제한
변액

변액보험

펀드 운용 연계

보험료 일부를 펀드에 투자해 적립금이 변동하는 실적배당 상품입니다. 원금 손실 가능성이 있습니다.

  • 펀드 변경은 사이버창구
  • 수수료·위험보험료 차감
  • 원금 미보장

고객센터 전화

고객센터1577-1004평일 09:00~18:00
전화
ARS1577-1004매일 08:00~23:00
전화

FAQ

동양생명 고객센터 수호천사 콜센터 자주 묻는 질문

동양생명 공식 사이트는 어디인가요?

수호천사 동양생명 공식 홈페이지는 myangel.co.kr 입니다.

암보험은 언제부터 보장되나요?

일반적인 암 보장은 계약일부터 90일이 지난 다음날부터입니다. 유사암 지급 비율은 약관을 확인하세요.

변액보험 수익률은 어디서 보나요?

계약조회에서 수익률 항목을 고른 뒤 사이버창구 펀드 메뉴를 이용하세요.

고객플라자 방문이 필요한가요?

소액 청구와 조회는 창구·앱으로 충분합니다. 사망·고액·수익자 변경은 방문이 더 빠를 수 있습니다.

수호천사 앱에서 청구가 되나요?

소액·일반 사고보험금은 앱과 사이버창구에서 사진 첨부로 접수할 수 있습니다. 사망·고액은 고객플라자나 우편을 이용하세요.

ARS로 무엇을 하나요?

1577-1004 ARS는 매일 08:00~23:00 이용할 수 있습니다. 상담사 연결은 평일 09:00~18:00입니다.

변액보험 원금이 보장되나요?

변액은 펀드 실적에 따라 적립금이 변동하며 원금이 보장되지 않습니다. 사이버창구 펀드 메뉴에서 현황을 확인하세요.

수익자 변경은 앱으로 되나요?

간단한 조회는 앱으로 가능하지만, 수익자 변경은 관계 서류와 방문·우편이 필요할 수 있습니다.

상담할 때 무엇을 말하면 빠른가요?

이름, 생년월일, 휴대폰, 증권번호 또는 차량번호를 준비하면 본인확인이 짧아집니다. 1577-1004으로 연결하세요.

보험금은 며칠 만에 들어오나요?

서류가 완비되면 심사는 사안에 따라 수일에서 수주가 걸립니다. 고액·재물·사망은 더 걸릴 수 있습니다. 진행은 접수번호로 조회하세요.

다른 사람 계좌로 받을 수 있나요?

원칙적으로 계약자 또는 수익자 본인 명의입니다. 위임은 별도 서류가 필요합니다.

설계사를 통해 가입했는데 창구를 써도 되나요?

네. 동양생명 사이버창구와 콜센터는 채널과 관계없이 유지 계약을 처리합니다.

이 사이트에서 보험에 가입되나요?

여기는 동양생명 고객 안내 창구입니다. 신규 가입·설계는 공식 홈페이지나 설계 채널을 이용해 주세요.

개인정보는 어디에 쓰이나요?

상담·청구 안내에 필요한 범위만 안내하며, 약관과 개인정보 처리방침은 공식 홈페이지를 따릅니다.

사망보험금은 누가 청구하나요?

증권에 적힌 수익자가 청구합니다. 수익자가 없으면 법정상속인 서류가 필요합니다.

건강검진 결과가 없어도 되나요?

이미 유지 중인 계약의 청구에는 가입 때 서류가 아니라 이번 진단·진료 서류가 필요합니다.